期間保障広告
2008年6月 1日
ゼロファクトリーの運営サイトは、あやぽん・あやぽんRSS!などサービス提供型が多く、成果報酬型のアフィリエイト広告も多数採用させていただいておりますが、月額の料金をいただく期間保障広告の掲載もあります。
アフィリエイト型の広告であれば、リンクすべきURLにミスがあっても売り上げがその期間¥0になるだけですが、期間保障の広告では効果を期待し、体制を整えているクライアント様に大きな迷惑をお掛けしてしまいますので、毎月1日は慎重な作業が求められます。
基本的な契約は、毎月1日の正午から、翌月1日の正午まで。つまり毎月1日の正午に広告の変更を行なっています。
もちろんゼロファクトリーはシステムの開発・運営を行なう会社ですから、定時自動更新のシステムを社内向けに作る事も可能ではありますが、現在はそのほとんどを手作業で行なっています。
主な理由は
1. 制作・運営スタッフに少しでもお客様の方を向く時間帯を作る
これは、どうしても開発チームは「技術的に考えるとこちらが良い。だからその選択がベストだ。」と考えがちで、プログラマーにとって良いものが、お客様にとって良いものかというと、100%の一致はありません。
技術者には簡単なことが、広告担当者には難しかったりしますし、逆に営業マンにとっては当たり前のことが難しいと感じるウェブデザイナーも居ます。
2. ギリギリまで悩む広告主様が多い
お金を投資して商売をする以上、当然のことです。
人間誰でもそういう気持ちはあると思いますが、「自分が悩んでいるときに人を待たせることには鈍感で、考えている人を待つ時間の長さには敏感」になりがちです。
各自の持つ長所をまとめて、会社として成長していける。
そんな状況を作ろうと、2月から様々なことを改革し試してきましたが、お金をいただく仕事をしているわけですから当然お客様の事を最大限尊重し、より大きな利益を上げていただけるようにする必要があります。
私をはじめ、まだまだ未熟なスタッフが多いゼロファクトリーですが
「お客様・仲間の長所や苦労を理解する」ところから成長していきたいと思います。
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カテゴリー:広告
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